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• O que é? É o subsistema que efetiva a harmonia das pessoas na organização, viabilizando e facilitando o desenvolvimento organizacional. • Como se realiza? Primeiro organizam-se as funções e suas atribuições, e definem-se os perfis dos cargos: formação, conhecimentos e habilidades. A partir dos valores formalizados, são estabelecidas as diretrizes para os processos de captação e desligamento, e políticas de conduta ética nos negócios, e direitos e deveres dos funcionários. Observando-se as necessidades de aperfeiçoamento em termos de pessoal, identificadas na análise do ambiente interno, são estabelecidas as capacidades a serem desenvolvidas e planejados os treinamentos necessários. As funções gerenciais são desenvolvidas para a liderança, promovendo-se suas habilidades para a gestão da motivação e da criatividade. Paralelamente são desenvolvidos sistemas para a promoção e manutenção de um ambiente motivador, cordial, cooperativo e empreendedor. Também são aperfeiçoados os processos de comunicação interna e avaliação da evolução do desempenho perante os treinamentos desenvolvidos. • O que se ganha? • captação e manutenção de pessoas com perfis adequados à organização • comprometimento dos funcionários com os resultados do negócio • desenvolvimento de talentos, com melhor aproveitamento da criatividade das pessoas • ambiente de trabalho motivador, com a fluidez da comunicação organizacional • preservação da integridade e coesão da organização
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