Os diagnósticos são realizados para reconhecimento do sistema de gestão vigente e identificação das oportunidades de melhoria, como ponto de partida para projetos de consultoria ou para a elaboração de relatórios que evidenciem a aplicação das boas práticas de gestão e seus resultados com recomendações para seu aperfeiçoamento.

São conduzidos com base no Modelo Intelligentia de Gestão (MIG), ou em referenciais consagrados, como PNQ e ISO 9000, se esta for uma necessidade específica do cliente.

• MIG - Modelo Intelligentia de Gestão

Uma sistemática própria de diagnóstico, construída para dar sustentação aos projetos de consultoria. São investigados e relatados os achados e oportunidades de melhoria dos quatro subsistemas que compõe a gestão organizacional: gestão estratégica, gestão das informação, gestão da operação e gestão de pessoas.

• PNQ - Prêmio Nacional da Qualidade

Diagnóstico voltado a organizações que estão em busca de qualificação para concorrerem ao referido prêmio, ou como forma de avaliar seu sistema de gestão contra referenciais de excelência classe mundial buscando identificar oportunidades de melhoria.

• ISO 9000 - Sistema de Gestão da Qualidade

Diagnóstico para avaliação da distância entre as práticas atuais de gestão da organização e os requisitos das normas ISO 9000, que orientam a constituição de um sistema de gestão de processos visando a garantia da qualidade de bens e serviços.