SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE (SGQ)
compreendendo os requisitos da norma ISO 9001
· Apresentar
os principais conceitos sobre gerenciamento de sistemas
· Entender
os requisitos da norma ISO 9001
· Preparar
para a implementação do Sistema de Gestão da Qualidade
Gerentes, supervisores e
encarregados responsáveis pela implantação, manutenção e melhoria do sistema da
qualidade da organização
· Fundamentos sobre Sistemas da Qualidade
Origem dos Sistemas de
Gestão da Qualidade
Evolução do Controle da
Qualidade
Garantia da Qualidade vs.
Sistema da Qualidade
Terminologia de Sistemas da
Qualidade
· Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ)
· O conjunto de normas ISO Série 9000
Princípios de Gestão da
Qualidade
· A norma ISO 9001: requisitos do sistema
- Manual da Qualidade
- Procedimentos da Qualidade
- Instruções de Trabalho
· 20
horas
Curso
