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GERENCIAMENTO POR DIRETRIZES (GPD)Objetivos · Apresentar os principais conceitos sobre o Gerenciamento por Diretrizes (GPD) · Introduzir práticas, métodos e ferramentas para a condução do GPD · Discutir a sistematização do processo do GPD · Contextualizar o GPD no dia-a-dia da organização Público Alvo Dirigentes, gerentes e staff responsáveis pela implantação, controle e revisão do plano estratégico na organização Programa · Fundamentos O que é gerenciamento? O ciclo do gerenciamento de processos Histórico do GPD Ciclo PDCA · Gerenciamento Operacional (da rotina diária) Conceituação Objetivos A prática do Gerenciamento Operacional Papel dos níveis hierárquicos · Gerenciamento por Diretrizes (GPD) Conceituação Objetivos Definições Integração do GPD com o planejamento estratégico e operações do dia-a-dia Sistema do GPD Controle do GPD: avaliação e análise · Implementação do GPD · Dinâmicas de grupo Desdobramento de diretrizes Sistema do GPD Carga Horária · 16 horas
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