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Intelligentia na Mídia

 

 

Artigos em publicações de circulação periódica ou mídia eletrônica

 ►   O valor da opinião - Revista do CIEE nº 51, nov/dez 2005

 ►  As tendências em gestão - Revista Banas Qualidade Ano XV, nº 164, jan 2006

 ►  Cliente Oculto, um detetive aliado aos seus negócios - Site Fecomércio, mar 2007

 ►  Ferramenta mostra erros e acertos: cliente oculto... - O Estado de São Paulo, 30nov2008

 ►  Cliente Secreto é espião que avalia o atendimento - O Fluminense, 20set2009

 ►  Que tal hospedar-se de graça em um resort... - Porta IG Economia, 06maio2011

 ►  Inteligência Emocional nas Escolas - Porta SINEP-RS, junho2013

►  Pocisionamento Estratégico_ primeiro passo para vantagem competitiva - IMS Insights #12 jan2016

 

 

Destaques sobre a Intelligentia em eventos específicos

 ►  Cliente Fantasma visitou sua empresa - ABAC News, abril 2007

 ►  XXIX CONAC - Revista Sistema de Consórcios, junho 2007

 ►  (Re)Mapeamento dos processos - TCE-RS, janeiro 2008

 ►  Congresso de Titulares de Cartório - Jornal ASJ-RS, julho 2008

 ►  VIII Seminário de Gerenciamento de Projetos - PUCRS, 13 a 16set2011

 ►  IX Seminário de Gerenciamento de Projetos - PUCRS, 11 a 14set2012

 ►  Inteligência Emocional é tema de palestra - Portal PMIRS, 13set2012

 ►  Em gestão de projetos, a emoção não é frescura - site Baguete, 14set2012

 

 

 

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