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PDL
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ÍNDICE DE SATISFAÇÃO |
ÍNDICE DE SUPERAÇÃO DE EXPECTATIVAS |
Objetivos
· Promover o desenvolvimento da liderança pessoal, a partir do estudo dos seguintes temas inerentes:
- Relacionamento Interpessoal
- Exercício da Liderança
- Processos de Comunicação
- Desenvolvimento de Equipes
- Gerenciamento de Pessoas e Tarefas com Foco em Resultados
Público Alvo
· Gestores e líderes de equipe, que buscam aprofundar suas habilidades para a gestão de pessoas
· Profissionais que estão se preparando para funções gerenciais ou de liderança
· Profissionais que necessitam reciclar conhecimento sobre liderança pessoal
Estrutura do Programa
O programa está organizado para prover uma visão abrangente dos diversos aspectos que afetam o relacionamento humano e o trabalho em equipe nos processos de liderança, e um amplo arsenal de ferramentas para o pleno exercício da liderança e o gerenciamento de processos com foco em resultados. Ao todo são 120 horas-aula de carga horária, distribuídas em 10 módulos.
Os módulos estão agrupados em 3 grupos temáticos, de modo a desenvolver o Comportamento para o pleno exercício da Liderança e a apreensão de um conjunto efetivo de ferramentas de Boas Práticas de Gestão com foco em resultados e estimular uma análise íntima que culmine num de Plano de Autodesenvolvimento pessoal e profissional. Cada módulo tem duração de 12 horas-aula, trabalhado no espaço de uma única semana para melhor aproveitamento (foco e concentração) dos participantes no tema em estudo.
O quadro a seguir apresenta o conjunto de módulos sugeridos, a sequência de trabalho proposta, carga horária e objetivos específicos de cada módulo.
Fase |
Módulo |
C.H. |
Objetivo |
Comportamento para Liderança |
1. Modelos Mentais para o Crescimento do Líder |
12h-a |
Questionar a validade do raciocínio padrão assumido nas decisões, e suas implicações nos resultados e inter-relacionamentos. |
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2. Inteligência Emocional |
12h-a |
Compreender como as relações interpessoais no ambiente profissional, associam-se aos modelos mentais construídos ao longo da história de vida, discutindo sobre a importância do desenvolvimento da inteligência emocional, na tomada de decisões. |
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3. A Comunicação e sua Influência nos Resultados |
12h-a |
Discutir sobre algumas falhas recorrentes na comunicação interpessoal e organizacional, provendo ferramentas para qualificação dos processos de comunicação visando à plena realização dos objetivos. |
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4. Mentoring: desenvolvendo a equipe e sucessores |
12h-a |
Destacar os pontos importantes no desenvolvimento dos talentos, auxiliando os líderes a atuar como educadores organizacionais. |
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5. Dar e Receber Feedback |
12h-a |
Entender a importância do feedback na gestão de pessoas, e como colocar em prática esse processo. |
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6. Liderança Circunstancial |
12h-a |
Compreender os diferentes estilos de liderança e discutir casos que exemplifiquem a escolha do estilo, mostrando a relevância da flexibilização na tomada de decisão. |
Boas Práticas de Gestão |
7. Estratégia do Negócio: fundamentos e formulação |
12h-a |
Entender a importância de ter uma estratégia definida para o negócio, estudando seus fundamentos e processo de formulação. |
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8. Gestão de Processos |
12h-a |
Discutir os fundamentos e as particularidades dos processos de serviços, desenvolvendo capacitação para sua organização e aperfeiçoamento com foco em resultados: infra-estrutura, bens facilitadores e procedimentos. |
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9. Alinhamento entre Estratégia e Operação |
12h-a |
Discutir como integrar e obter o comprometimento das pessoas da organização (gestores e staff) com o desempenho necessário à realização dos objetivos estratégicos, alinhando e articulando a operação para a realização da estratégia. |
Plano de Autodesenvolvimento
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10. Planejamento do Autodesenvolvimento |
12h-a |
Discutir os benefícios de se ter um plano estratégico pessoal para controlar seu desenvolvimento profissional e na vida pessoal, apresentando e exercitando práticas para a preparação desse plano. |
Detalhamento dos Módulos
Fase 1 – Comportamento para Liderança
Módulo 1: Modelos Mentais para o Crescimento do Líder
· Considerações iniciais
· Modelos mentais: como se estabelecem?
· Autoconhecimento considerando os modelos mentais associados ao gênero
· Autoconhecimento considerando os modelos mentais associados ao poder
Módulo 2: Inteligência Emocional
· Princípios básicos da mente emocional
· Efeito espelho nas inter-relações
· Identificando um processo ilusório
· Reeducação da mente racional para melhores decisões
Módulo 3: A Comunicação e sua Influência nos Resultados
· Uma discussão sobre ...
as barreiras à comunicação eficaz
a influência da percepção
os fatores intervenientes
a relação emissor – receptor
os bloqueios, as distorções e os filtros
· Atitudes da Comunicação
Eficaz Empatia, Escuta Ativa, Reflexão, Feedback
· A importância da vontade Pessoal
Módulo 4: Mentoring - desenvolvendo a equipe e sucessores
· Pontos importantes do desenvolvimento dos talentos
· O papel do líder como educador organizacional
· A evolução do mentor
· A evolução do aconselhado
Módulo 5: Dar e Receber Feedback
· Desrepressão dos talentos humanos
· Conceituando feedback
· Janela de Johari
· Feedback positivo e educativo
· Por que é difícil dar um feedback?
· Por que é difícil receber um feedback?
Módulo 6: Liderança Circunstancial
· Algumas teorias clássicas
· Entendendo a Liderança Circunstancial
Maturidade dos liderados
Comportamento de apoio
Comportamento de Tarefa
Modelo de Blake e Mouton
· Aprofundando a Liderança Circunstancial
Desenvolvimento dos liderados
Desenvolvimento do grupo
Comportamento de direção
Comportamento de apoio
Fase 2 – Boas Práticas de Gestão
Módulo 7: Estratégia do Negócio - fundamentos e formulação
· Fundamentos
· Identidade Organizacional
Negócio e Missão
Visão de Futuro
Cultura Organizacional
· Diagnóstico Estratégico
· Delineamento de Estratégias
· Consolidação do Plano Estratégico
Módulo 8: Gestão de Processos
· Fundamentos
Definição de processo
Função vs. processos
Conceito de gerenciamento
Controle de processos
· Controle de processos
Mapeamento de processos
Otimização de processos
· Avaliação e aperfeiçoamento de processos
Módulo 9: Alinhamento entre Estratégia e Operação
· Dificuldades inerentes ao alinhamento estratégico
· O Balanced Scorecard (BSC)
As barreiras na implementação da estratégia
Traduzindo a intenção estratégica: estabelecendo a articulação organizacional
Aprendendo com a implementação da estratégia
As perspectivas do desempenho estratégico
· Comunicando, monitorando e ajustando a estratégia com o BSC
Os nove passos do alinhamento estratégico
Fase 3 – Plano de Autodesenvolvimento
Módulo 10: Planejamento do Autodesenvolvimento
· Por que desenvolver um plano estratégico pessoal?
Plano de vida
A influência do pensamento
Quem sou?
Para onde vou?
- Convergindo o talento natural com um projeto de vida
· Análise de potencialidades
· Análise de oportunidades
· Estratégias pessoais para o autodesenvolvimento
Diretrizes para o plano pessoal
Diretrizes para o profissional
Investimentos
Equipe de Instrutores
Cátia Venturella, M.Edu
Mestre em Educação - Unisinos; Especialista em Administração de Serviços - Unisinos; Psicóloga, com formação em Dinâmica de Grupo (SBDG). Coordenadora do MBA em Recursos Humanos e professora nos cursos de Administração da Unisinos. Consultora nas áreas de Qualidade de Vida (administração do estresse, relaxamento, atividades ao ar livre), Competência Pessoal, Recrutamento & Seleção e Educação & Performance.
Elisete Pagano, M.Edu
Há mais de 25 anos empresária, com mais de 6.000 horas de condução de projetos de Coaching para executivos, profissionais liberais, gestores e pessoas em processos de mudança.
Mestre em Educação - UNISINOS; Especialista em Psicologia Junguiana FACIS-SP; Especialista em Filosofia Clínica - Instituto Packter RS; Professional & Self Coaching - IBC; Coaching Ericksoniano - IBC; NeuroCoaching - IBC; Leader Coach - IBC; Constelações de Sistemas Familiares- IRF & 3cs; Especialista em Planejamento Estratégico de RH - UFRGS e Eng. da Qualidade - PUCRS; Engª Química - PUCRS. Foi Gerente de Desenvolvimento e de Processos em empresas líderes de mercado. Atua em desenvolvimento comportamental de pessoas e organizações, por meio de coaching, cursos, palestras, consultoria e workshops. Professora de pós-graduação. Behavioral Analyst; Avaliadora 360º. Fundadora e Diretora de Desenvolvimento Humano da Intelligentia Assessoria Empresarial. Fundadora e Chief Human Evolution Officer (CHEO) da Star2Up, Fundadora e Chief Product Officer (CPO) da PME Academy.
Clique aqui para acessar o Curriculum
Vitae
Kleber Nóbrega, Dr.Eng
Consultor empresarial, há
mais de 25 anos conduzindo projetos de consultoria, workshops e treinamentos.
Doutor em Eng. de Produção - USP; Mestre em Eng.
de Produção - UFSC;
membro da Academia Brasileira da Qualidade (ABQ);
Especializado em Gestão da Qualidade Total e
Gestão de Serviços; Lead Assessor ISO 9000 - Stat-A-Matrix;
Engenheiro Mecânico - UFPb. Professor universitário em cursos de
MBA, Especialização e Extensão nas áreas de
serviços, estratégia, qualidade e gestão empresarial. Consultor sênior nas áreas de
Estratégia e Gestão de Serviços e
Sistemas da Qualidade.
Maria da Graça Costi, Esp
Pós-graduada em Planejamento Estratégico de RH -
UFRGS; Formação em Dinâmica de Grupos – SBDG/RS; Formação em
Coaching – Integrated Coaching Institute; Psicóloga - PUCRS. Consultora na área de Recursos Humanos com foco
na formação e no desenvolvimento de equipes e análise de clima
organizacional.
Robin Pagano, M.Eng
Consultor empresarial, há
mais de 25 anos conduzindo projetos de consultoria, workshops e treinamentos.
Mestre em Eng.
de Produção - UFRGS; Pós-graduado em Estudos de Políticas e Estratégias de
Governo - PUCRS; Pós-graduado em Marketing de Serviços - ESPM/RS; Especializado
em Gestão da Qualidade Total (TQM) - NKTS/Japão; Lead Assessor ISO 9000 -
SGS-ICS; Engº Eletrônico - PUCRS. Foi Gerente de Desenvolvimento, de Processos e
de Serviços em empresas de médio e grande porte, nacionais e uma multinacional,
líderes de mercado. Professor universitário em cursos de MBA, Especialização e
Extensão. Sócio-Diretor Executivo da Intelligentia Assessoria Empresarial,
Fundador e CEO da Star2Up, Fundador e CEO da PME Academy.
Clique aqui para acessar o Curriculum
Vitae | Clique
aqui para acessar o Currículo Lattes
Obs.: a nominata de instrutores pode
ser alterada sem prévio aviso.
Agenda
Módulos
C.H.
Dias
Fase I –
Comportamento para Liderança
1. Modelos Mentais para o Crescimento do Líder
12h-a
2. Inteligência
Emocional
12h-a
3. A
Comunicação e sua Influência nos Resultados
12h-a
4. Mentoring:
desenvolvendo a equipe e sucessores
12h-a
dd/mmm, 14:00 às 21:50
5. Dar
e Receber Feedback
12h-a
dd/mmm, 14:00 às 21:50
6. Liderança
Circunstancial
12h-a
dd/mmm, 14:00 às 21:50
Fase II –
Boas Práticas de Gestão
7. Estratégia
do Negócio: fundamentos e formulação
12h-a
dd/mmm, 14:00 às 21:50
8. Gerenciamento
de Processos
12h-a
dd/mmm, 14:00 às 21:50
9. Alinhamento
entre Estratégia e Operação
12h-a
dd/mmm, 14:00 às 21:50
Fase III –
Plano de Autodesenvolvimento
10.
Planejamento do Autodesenvolvimento
12h-a
dd/mmm, 14:00 às 21:50
Local
Av. Érico Veríssimo, 960 (sede do
SENGE-RS) - Porto Alegre/RS
Valor
* Promoções exclusivas para
inscrições por pessoa física, não cumulativas entre si (o contemplado com a
promoção 1 não terá direito ao desconto da promoção 2) e não cumulativas com os
descontos da tabela abaixo (os contemplados com a promoção 1 ou 2 não terão
direito aos descontos oferecidos na tabela abaixo).
** O desconto de que trata a
promoção 2 será aplicado após o sorteio relativo à promoção 1. Portanto, caso o inscrito ganhador da promoção 2
tenha optado por pagamento à vista será ressarcido pelo valor correspondente à
promoção; caso tenha optado por pagamento parcelado o desconto será aplicado às
parcelas de nºs. 2 a 10.
Investimento e
condições
sugeridas:
(se
tiver outra sugestão, utilize a ficha de inscrição e a apresente para análise)
R$ 2.850,00 em
(1+9) de
R$ 285,00
(entrada na inscrição até
dd/mmm/20aa,
demais parcelas a cada 30 dias - todo dia 20 dos meses de
mês a mês/20aa)
Descontos
Descontos para
pgto parcelado
Valor unitário
Valor unitário
Pagamento à
vista
-
-
R$ 2.707,00
3
inscrições da mesma organização
2,5
(1+9) R$ 278,00
total = R$ 2.780,00
R$ 2.707,00
4
ou mais inscrições mesma organização
5,0
(1+9) R$ 271,00
total = R$
2.710,00
R$ 2.636,00
Clique aqui para acessar
perfil no LinkedIn
Clique aqui para acessar
perfil no LinkedIn
dd/mmm, 14:00 às 21:50
dd/mmm, 8:45 às 12:20
dd/mmm, 14:00 às 21:50
dd/mmm, 8:45 às 12:20
dd/mmm, 14:00 às 21:50
dd/mmm, 8:45 às 12:20
dd/mmm, 8:45 às 12:20
dd/mmm, 8:45 às 12:20
dd/mmm, 8:45 às 12:20
dd/mmm, 8:45 às 12:20
dd/mmm, 8:45 às 12:20
dd/mmm, 8:45 às 12:20
dd/mmm, 8:45 às 12:20
(%)
parcelado
Descontos para
pgto à vista
(%)
c/pgto à vista
5,0
5,0
7,5
(Índices médios históricos) |
Satisfação |
96,4% |
Superação de Expectativas |
51,5% |
ONLINE, ao vivo |
INOVAÇÃO / EMPREENDEDORISMO |
Curso consulte a agenda |
Workshop consulte a agenda |
ESTRATÉGIA |
Workshop consulte a agenda |
Curso consulte a agenda |
GESTÃO / PRODUTIVIDADE |
Curso
KPI's: consulte a agenda |
Curso MAPEAMENTO E OTIMIZAÇÃO PROCESSOS consulte a agenda |
LIDERANÇA / COMPORTAMENTO |
Curso consulte a agenda |
Curso consulte a agenda |
Curso consulte a agenda |
Curso LIDERAR COM INTELIGÊNCIA EMOCIONAL E SOCIAL consulte a agenda |
Curso AUTOCONHECIMENTO PARA LIDERAR E EVOLUIR consulte a agenda |
Curso GESTÃO E MEDIAÇÃO DE CONFLITOS consulte a agenda |
Curso consulte a agenda |
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