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INTELLIGENTIA EAD

CURSOS ONLINE SOB DEMANDA

Acesse:

intelligentia.com.br/ead

 

PLATAFORMA DE EDUCAÇÃO CONTINUADA

Acesse o site:

pmeacademy.com.br

Acesse a plataforma:

pmeacademy.srv.br

 

EMPREENDEDORISMO

Acesse o site:

star2up.com.br

 

 

 

 

 

 

  

  

 

 

 Volta

 

Curso

 

SISTEMA DE MEDIÇÃO DO DESEMPENHO
definindo as métricas e implementando o controle da performance organizacional

Objetivos

· Discutir o papel da medição do desempenho frente à competitividade organizacional

· Discutir os fundamentos da medição do desempenho

· Apresentar uma sistemática para a construção, manutenção e melhoria do sistema de medição do desempenho organizacional

Público Alvo

Dirigentes, gerentes e seu staff, e proprietários de negócios, responsáveis pelos resultados e seus processos na organização

Programa

· Fundamentos

Competitividade

Fundamentos da medição do desempenho

Níveis de medição

Tipos de indicadores

· Dimensões da Medição do Desempenho

Resultados do negócio

Custos

Utilização dos recursos

Qualidade

Tempo

Flexibilidade

Produtividade

Capacidade de inovação

Motivação

Combinação de medidas

Recomendações do modelo PNQ

· Implementação do Sistema de Medição do Desempenho

1. Mapeamento do processo

2. Identificação dos indicadores estratégicos

3. Caracterização das unidades gerenciais

4. Definição dos indicadores funcionais

5. Consolidação dos indicadores

6. Coleta de dados

7. Comunicação das medidas de desempenho

8. Avaliação das medidas de desempenho

9. Revisão do sistema de medição

Carga Horária

· 16 horas

 

 

 

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N O T Í C I A S 

 

A Intelligentia oferece todos os seus cursos na modalidade online, ao vivo ou gravado. Entre em contato e saiba mais!  |  A Intelligentia criou a plataforma PME Academy online, focada na capacitação de empresas do segmento PME (Pequenas e Médias Empresas). Conheça a mais ágil e economica plataforma web (EAD) de educação continuada do mercado, acessando www.pmeacademy.srv.br  |  A Intelligentia conduziu workshops para formulação estratégica, para a HMV Engenheiros  |  A Intelligentia conduziu projeto de mudança cultural, para a TERMOLAR  |  Conheça nossa iniciativa focada no Empreendedorismo Inovador, para Startups e Intraempreendedorismo em empresas estabelecidas. Acesse o site star2up.com.br  |  A Intelligentia, atenta às demandas e tendências do mercado, ciente de suas competências, oferece mais um serviço a seus clientes, o outsourcing de atividades meio. Faça contato e veja como podemos ampliar a competitividade de seu negócio

 

Indicadores

(Índices médios históricos)

Satisfação
com Cursos

96,4%

Superação de Expectativas

51,5%

 

Agenda

ONLINE, ao vivo

 

INOVAÇÃO / EMPREENDEDORISMO

Curso

DESIGN THINKING

consulte a agenda

Workshop

EMPREENDEDORISMO
INOVAÇÃO ÁGIL EM EMPRESAS ESTABELECIDAS

3ªs-f noite ou Sábados,
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ESTRATÉGIA

Workshop

AGILIDADE ESTRATÉGICA

2ªs e 5ªs-f noite ou Sábados,
consulte a agenda

Curso

INOVAÇÃO DE
MODELO DE NEGÓCIO

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GESTÃO / PRODUTIVIDADE

Curso

KPI's:
INDICADORES-CHAVE
DE DESEMPENHO

consulte a agenda

Curso

MAPEAMENTO E OTIMIZAÇÃO PROCESSOS

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LIDERANÇA / COMPORTAMENTO

Curso

LIDERANÇA INSPIRADORA

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Curso

MINDSET DE LIDERANÇA

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Curso

LIDERANÇA DE EQUIPES

consulte a agenda

Curso

GESTÃO E MEDIAÇÃO DE CONFLITOS

consulte a agenda

Curso

ESTILOS DE LIDERANÇA

consulte a agenda

 

                   
 

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