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INTELLIGENTIA EAD

CURSOS ONLINE SOB DEMANDA

Acesse:

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PLATAFORMA DE EDUCAÇÃO CONTINUADA

Acesse o site:

pmeacademy.com.br

Acesse a plataforma:

pmeacademy.srv.br

 

EMPREENDEDORISMO

Acesse o site:

star2up.com.br

 

 

 

 

 

 

  

  

 

 

 Volta

 

Curso

 

GERENCIAMENTO DE PROCESSOS

Objetivos

· Apresentar os principais conceitos sobre o Gerenciamento de Processos (GPR) rotineiros

· Introduzir práticas, métodos e ferramentas para a condução do GPR

· Discutir a sistematização do GPR

· Apresentar uma sistemática de implementação do GPR

Público Alvo

Gerentes, supervisores e encarregados responsáveis pelas operações rotineiras da organização

Programa

· Conceitos e métodos básicos

Estrutura sistêmica da gestão empresarial

Definição de processo

Função vs. processo

Classificação dos processos

Análise de valor agregado dos processos

Conceito de gerenciamento

O ciclo do gerenciamento de processos: PDCA

· Avaliação de processos

Caracterização das unidades gerenciais

Estabelecimento de indicadores: de resultados e de eficiência

Sistemática de avaliação de processos

· Padronização de processos

Definições: sistema, padrão e padronização

Domínio tecnológico

Mapeamento de processos

Padrões fundamentais

Sistemática de padronização

· Análise de processos

Ferramentas básicas do Controle da Qualidade

Processo da solução de problemas

Sistemáticas de análise e solução de problemas

- Método de análise e solução de problemas

- Método da análise de falhas

· Implementação do Gerenciamento de Processos (GPR)

Organização para implementação do GPR

Plano de implementação do GPR

Carga Horária

· 24 horas

 

 

 

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N O T Í C I A S 

 

A Intelligentia oferece todos os seus cursos na modalidade online, ao vivo ou gravado. Entre em contato e saiba mais!  |  A Intelligentia criou a plataforma PME Academy online, focada na capacitação de empresas do segmento PME (Pequenas e Médias Empresas). Conheça a mais ágil e economica plataforma web (EAD) de educação continuada do mercado, acessando www.pmeacademy.srv.br  |  A Intelligentia conduziu workshops para formulação estratégica, para a HMV Engenheiros  |  A Intelligentia conduziu projeto de mudança cultural, para a TERMOLAR  |  Conheça nossa iniciativa focada no Empreendedorismo Inovador, para Startups e Intraempreendedorismo em empresas estabelecidas. Acesse o site star2up.com.br  |  A Intelligentia, atenta às demandas e tendências do mercado, ciente de suas competências, oferece mais um serviço a seus clientes, o outsourcing de atividades meio. Faça contato e veja como podemos ampliar a competitividade de seu negócio

 

Indicadores

(Índices médios históricos)

Satisfação
com Cursos

96,4%

Superação de Expectativas

51,5%

 

Agenda

ONLINE, ao vivo

 

INOVAÇÃO / EMPREENDEDORISMO

Curso

DESIGN THINKING

consulte a agenda

Workshop

EMPREENDEDORISMO
INOVAÇÃO ÁGIL EM EMPRESAS ESTABELECIDAS

3ªs-f noite ou Sábados,
consulte a agenda

ESTRATÉGIA

Workshop

AGILIDADE ESTRATÉGICA

2ªs e 5ªs-f noite ou Sábados,
consulte a agenda

Curso

INOVAÇÃO DE
MODELO DE NEGÓCIO

consulte a agenda

GESTÃO / PRODUTIVIDADE

Curso

KPI's:
INDICADORES-CHAVE
DE DESEMPENHO

consulte a agenda

Curso

MAPEAMENTO E OTIMIZAÇÃO PROCESSOS

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LIDERANÇA / COMPORTAMENTO

Curso

LIDERANÇA INSPIRADORA

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Curso

MINDSET DE LIDERANÇA

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Curso

LIDERANÇA DE EQUIPES

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Curso

GESTÃO E MEDIAÇÃO DE CONFLITOS

consulte a agenda

Curso

ESTILOS DE LIDERANÇA

consulte a agenda

 

                   
 

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