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Curso

 

SISTEMA DE ATENDIMENTO
a consistência que mantém os clientes

Depoimentos de participantes

“Achei o curso muito bom. ... Os exemplos são bem relevantes ... percebe-se o domínio e a vivência do instrutor em relação ao conteúdo ministrado.”

Márcia Pinto (Gerente de Projetos – Service IT Solutions)

“Pude entender melhor o que é serviço e seus processos. Contribuiu para meu desenvolvimento e certamente vai me ajudar bastante na área que atuo.”

Francisca Hüning (Assistente Administrativa – Service IT Solutions)

“Ótimo. Condiz com as tarefas que executo na empresa. Os novos conhecimento vão com certeza me ajudar.”

Everaldo Corrêa (Encarregado de Assistência Técnica – Incoterm)

 

 

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N O T Í C I A S 

 

A Intelligentia oferece todos os seus curso na modalidade online. Entre em contato e saiba mais!  |  Em sociedade com outros especialistas em gestão, os sócios da Intelligentia criaram a plataforma PME Academy online, focada na capacitação de empresas do segmento PME (Pequenas e Médias Empresas). Conheça a mais completa, ágil e economica plataforma EAD de educação executiva do mercado, acessando www.pmeacademy.srv.br  |  A Intelligentia conduziu workshops para formulação estratégica, para a HMV Engenheiros  |  A Intelligentia está conduzindo projeto de mudança cultural, para a TERMOLAR  |  Conheça nossa iniciativa focada no Empreendedorismo Inovador, para Startups e Intraempreendedorismo em empresas estabelecidas. Acesse o site star2up.com.br  |  A Intelligentia, atenta às demandas e tendências do mercado, ciente de suas competências, oferece mais um serviço a seus clientes, o outsourcing de atividades meio. Faça contato e veja como podemos ampliar a competitividade de seu negócio

 

Indicadores

(Índices médios históricos)

Satisfação
com Cursos

96,4%

Superação de Expectativas

51,5%

 

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Curso

EMPREENDEDORISMO
INOVAÇÃO ÁGIL EM EMPRESAS ESTABELECIDAS

18,20,25,27/maio

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Curso

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

04,06,11,13/maio

Curso

INOVAÇÃO DE
MODELO DE NEGÓCIO

01,05,08,10/junho

GESTÃO / PRODUTIVIDADE

Curso

KPI's:
INDICADORES-CHAVE
DE DESEMPENHO

30/março, 01,06,08/abril

Curso

MAPEAMENTO E OTIMIZAÇÃO PROCESSOS

13,15,20,22/abril

LIDERANÇA/COMPORTAMENTO

Curso

MINDSET DE CRESCIMENTO

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