MAPEAMENTO E OTIMIZAÇÃO DE PROCESSOS

“O curso apresentou nova visão com relação aos processos estabelecidos na organização hoje. Desta forma foi possível identificar a necessidade, entre outras, de realinhamento de processos interfuncionais.”

Joacir Gazzoni (Analista da Qualidade e Processos – GVT)

“Contribuiu para meu desenvolvimento profissional e aprimorou conhecimento dos métodos aplicados. Tem qualidade e agrega valor.”

Janaina Salatti (Coordenadora da Qualidade – Apisul)

“O curso é muito bom, pois se soma a outras ferramentas para otimização da organização de forma sistêmica e eficiente. Aprimorou meu desenvolvimento profissional, já que é uma metodologia clara e totalmente a ver com a qualidade.”

Felipe Rommel (Coordenador da Qualidade – Construtora Sultepa)

“O curso foi de grande valia para minhas atividades. ... auxiliou a organizar as idéias. Com certeza recomendaria.”

Luís Henrique Leal (Planejamento e Desenvolvimento – Construtora Sultepa)

“Avalio o curso como muito importante para qualquer profissional que queira aprimorar seus conhecimentos, o instrutor tem grande conhecimento do assunto e com certeza agregou valor ao meu currículo. ... fará diferença para meu trabalho, pois estamos iniciando um projeto que vai demandar a avaliação dos processos.”

Viviane Dobke (Analista de Negócios – Vonpar Refrescos)

“Apesar de já ter feito o curso há 4 anos, a reciclagem agregou conhecimento. O ponto de melhorias e otimização de processos foi um dos mais importantes, e um dos diferenciais em relação ao primeiro curso. Os exemplos citados foram muito importantes para facilitar o entendimento, e os exercícios facilitaram a fixação do conteúdo.”

Mauro de Lima (Coordenador de ERP – Vonpar Refrescos)

“Certamente agregou valor, o curso foi muito bem exposto. ... Estarei realizando um trabalho junto ao meu setor para o qual o curso já contribuiu.”

Rosana Veronese (Coordenação de SAC – Vonpar Refrescos)

“O curso foi muito bom porque foi possível promover a discussão de assuntos da empresa, ajudando a promover o pensamento sistêmico.”

Luís Rogério Dupont (Diretor de Desenvolvimento – ABYZ Informática)

“Excelente... Com certeza quando aplicado a processos da empresa irá tornar o resultado coerente com a solução esperada pelo cliente.”

Rodrigo Boeira (Implementação – ABYZ Informática)

“Gostei muito, pois vai da teoria à prática, com ótimos exemplos de casos reais. Gostei de ouvir do instrutor sobre ... as grandes dificuldades encontradas e, principalmente, a postura a ser seguida nesses casos.”

Gabriela Fagundes (Engenheira Civil – Self Engenharia)

“Muito importante para diagnosticar, avaliar e solucionar problemas nos processos.”

Cecília Spaniol (Comercial – Poupenergia)

“Um método claro e prático, que me forneceu embasamento para desenvolver mapeamento de processos em minha área de atuação.”

Maria Luiza Gasparin (Nutricionista)

“Recomendo pela utilidade. Contribuiu direta e imediatamente para minha atividade diária.”

Júlio César Gil (Consultor – Merithus Consultoria)

“Me possibilitou uma visão geral das metodologias. Certamente utilizarei em meu dia-a-dia.”

Marco Endres (Gerente de Serviços – Merithus Consultoria)