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Gestão e Produtividade in company

 

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Sistemas de Gestão

 

SG-0

Gestão para Excelência
princípios e práticas da Qualidade Total

40h

 

 
 

SG-1

Gestão da Qualidade

24h

 

 
 

SG-2

Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ)
compreendendo os requisitos da norma ISO 9001

20h

 

 
 

SG-3

Formação de Auditores Internos ISO 9000

16h

 

 
 

SG-4

Sistema de Gestão Ambiental (SGA)
compreendendo os requisitos da norma ISO 14000

16h

 

 
 

SG-5

ISO 10015 - Diretrizes para Treinamentos

12h

 

 
 

SG-6

Integrando os Sistemas de Gestão:
da Qualidade, Ambiental e de Segurança e Saúde Ocupacional
(ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001)

16h

 

 
 

SG-7

Interpretando os Critérios de Avaliação do PGQP

16h

 

 
 

SG-8

Sistema de Gestão em Segurança e Saúde Ocupacional (SSO)
compreendendo os requisitos da norma OHSAS 18001

16h

 

 
 

Gestão de/por Processos

 

GP-1

Gerenciamento de Processos

24h

 

 
 

GP-2

Mapeamento e Otimização de Processos

16h

Depoimentos

 
 

GP-8

Modelagem de Processos com BPMN

16h

 

 
 

GP-9

Mapeamento e Otimização de Processos - avançado
foco em processos B2B e B2C

16h

 

 
 

GP-3

Padronização de Processos

16h

 

 
 

GP-4

Análise de Processos

16h

 

 
 

GP-5

Gerenciamento para Resultados
alinhando processos, controlando as prioridades

16h

Depoimentos

 
 

GP-6

Logística Empresarial

16h

 

 
 

GP-7

Fundamentos do Gerenciamento de Projetos

16h

 

 
 

Ferramentas da Qualidade

 

FQ-1

Aplicando as Ferramentas da Qualidade

16h

 Depoimentos

 
 

FQ-2

Método de Análise e Solução de Problemas (MASP)

8h

 

 
 

FQ-3

Planejamento da Qualidade com QFD
o desdobramento da função qualidade

32h

 

 
 

FQ-4

A Voz do Cliente
como definir os requisitos críticos para projeto

12h

 

 
 

FQ-5

Planejamento de Requisitos para Projeto e Desenvolvimento
capturando a voz do cliente, definindo requisitos para desenvolvimento

16h

 

 
 

Gestão de Serviços

 

GS-1

Atendimento de Alta Performance
das percepções aos resultados com clientes

12h

Depoimentos

 
 

GS-2

Sistema de Atendimento
a consistência que mantém os clientes

16h

Depoimentos

 
 

GS-3

Gestão de Serviços

16h

 

 
 

GS-4

Avaliação da Qualidade de Serviços

16h

 

 
 

GS-5

Empresa Servidora

8h

 

 
 

Medição da Performance

 

MP-1

Indicadores de Desempenho: modelos e aplicação

16h

 

 
 

MP-5

KPI's: Indicadores-Chave de Desempenho
identificação, implantação e uso

16h

 Depoimentos

 
 

MP-2

Sistema de Medição do Desempenho
definindo as medidas e controlando a performance organizacional

16h

 

 
 

MP-3

Análise Gerencial de Custos

16h

 

 
 

MP-4

Avaliação de Investimentos

20h

 

 
 

Produtividade

 

PR-1

Administração do Tempo
mais produtividade com qualidade de vida

8h

Depoimentos

 
 

PR-2

Racionalização de Processos
o estudo de métodos & tempos

16h

 

 
 

PR-3

Sistema de Troca Rápida (STR)
setup produtivo de equipamentos

16h

Depoimentos

 
 

PR-4

Manutenção Produtiva Total
total productive maintenance (TPM)

16h

 

 
 

Gestão de Recursos Humanos

 

RH-1

Remuneração por Competências

8h

 

 
 

RH-2

Gestão Moderna da Remuneração

16h

 

 
 

Negociação

  NE-1

Negociação Profissional
estilos e técnicas

16h

 

 

 

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N O T Í C I A S 

 

A Intelligentia está conduzindo o processo de formulação estratégica, seus desdobramentos e execução, para o Grupo BROKER TURISMO, com sede em Canela/RS |  A Intelligentia está com uma nova iniciativa, focada no Empreendedorismo Inovador, para Startups e Intraempreendedorismo em empresas estabelecidas. Acesse o site star2up.com.br e saiba mais!  |  A Intelligentia, atenta às demandas e tendências do mercado, ciente de suas competências, oferece mais um serviço a seus clientes, o outsourcing de atividades meio. Faça contato e veja como podemos ampliar a competitividade de seu negócio  |  Para a UNISINOS, Robin Pagano ministrou as unidades temáticas  PETI (Planejamento Estratégico de TI) e GQT (Gestão da Qualidade Total), no formato EaD, no curso de Especialização em Governança de TI  |  A Intelligentia está realizando cursos em São Paulo/SP. Acesse a agenda e veja as novidades (clique em 'Agenda de Cursos')  |  A Intelligentia oferece o serviço, Coaching Assessment - Avaliação do Perfil Comportamental (APC). Entre em contato e saiba mais

 

Indicadores

(Índices médios históricos)

Satisfação
com Cursos

96,3%

Superação de Expectativas

49,4%

 

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Curso

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

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GESTÃO / PRODUTIVIDADE

Curso

KPI's:
INDICADORES-CHAVE
DE DESEMPENHO

Aguarde!

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Agenda

Porto Alegre/RS

EDUCAÇÃO CORPORATIVA

PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO LIDERANÇAS (PDL)

Aguarde!

FORMAÇÃO EM GESTÃO

ESTRATÉGIA

Curso

INOVAÇÃO DE
MODELO DE NEGÓCIO

16 a 19/outubro

Curso

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

11 a 14/dezembro

GESTÃO / PRODUTIVIDADE

LIDERANÇA/COMPORTAMENTO

 

 

                     
 

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