FORMAÇÃO DE GESTORES DE
PESQUISA & DESENVOLVIMENTO (FGP&D)

· Estudar ferramentas e práticas essenciais para o desenvolvimento de produtos (bens, serviços ou sistemas de informação)

Gestores e staff responsáveis pela condução de atividades de pesquisa, desenvolvimento e estudo de viabilidade técnica e econômica, de produtos nas organizações

Módulo 1  A Voz do Cliente: requisitos para desenvolvimento

· Fundamentos

Desenvolvimento para...

- Product-out

- Market-in

· A Pesquisa de Necessidades

A voz do cliente = imagem + linguagem

Princípios da pesquisa

- Visão 360º

- Agenda flexível

- Uso de chances

- Capacidade intuitiva

- Informações qualitativas

Aspectos da linguagem

- Semântica

- Clareza de expressão

- Nível de abstração

- Pensamento em escala contínua

Módulo 2  Ferramentas Aplicadas à Criatividade

· O Pensamento Criativo e as suas Barreiras

· Ferramentas de Criatividade para Gerar Ideias

Redefinição heurística

Brainstorming

- Clássico

- 6-3-5

- Imaginário

Associações e analogias palavra-figura

TILMAG

Quadro Morfológico

Módulo 3  Desdobramento de Requisitos para Projeto

· Traduzindo a Voz do Cliente em Requisitos para Projeto

1º estágio: entendimento do ambiente e necessidades

- Forma de investigação

- Coleta da voz e contexto

- A imagem do ambiente do cliente

2º estágio: convertendo entendimento em requisitos

- Tradução da voz em requisitos do cliente

- Os requisitos mais relevantes

- As relações entre os requisitos dos clientes

3º estágio: estabelecendo requisitos para projeto

- Investigando as características emocionais sobre os requisitos dos clientes

- Desdobrando requisitos de projeto

- Entendendo as relações entre os requisitos do cliente e de projeto

- Entendendo as correlações entre os requisitos de projetos (trade-offs)

Módulo 4  Engenharia e Análise de Valor: definindo o produto

Módulo 5  Avaliação de Investimentos

· A Engenharia Econômica e a Análise de Investimentos

· Conceitos Básicos

Juros simples e compostos

Taxa nominal e taxa efetiva

Fluxo de caixa e simbologia

Relações de equivalência

A noção do valor do dinheiro no tempo

· Amortização de Dívidas

· Correção Monetária

Pré-fixada

Pós-fixada

· Bases para Comparação de Alternativas de Investimento

Taxa Mínima de Atratividade (TMA)

Método do Valor Presente Líquido (VPL)

Método do Valor Anual Uniforme Equivalente (VAUE)

Método da Taxa Interna de Retorno (TIR)

Método do Tempo de Recuperação do Capital (Pay-back)

· Efeitos de Depreciação e Imposto de Renda

· 40 horas (8 horas por módulo)