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Pesquisa
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Programas de
Educação Executiva
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PDGN
Programa de
Desenvolvimento de Gestores de Negócio |
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PDGN
► |
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Programa
inovador, com benefícios reais e imediatos ao seu negócio além da
apreensão de um método completo e objetivo para formulação e controle das
estratégias empresariais. Ao fechamento do programa sua equipe terá em
mãos o Plano de Negócio (Business Plan) desenhado para os
próximos anos e o Painel de Controle (Balanced Scorecard)
estruturado para uso imediato. Contemplando seminários, cursos e
workshops, é conduzido de forma a facilitar a absorção gradual das
práticas e métodos apresentados e a promover sua aplicação no desenvolvimento de caso real da organização, sempre com a coordenação
e o acompanhamento dos instrutores/consultores. |
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Programas de
Educação Gerencial
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PDG
Programa de Desenvolvimento Gerencial |
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PDG ► |
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Programa com uma estrutura multidisciplinar abordando
temas relevantes dos processos gerenciais, com uma carga de trabalho
reduzida. Desenvolvido em módulos, contempla três áreas de estudo:
autoconhecimento, excelência gerencial e fundamentos da liderança. Pelo
autoconhecimento é promovida a tomada de consciência sobre as formas de
agir e onde existem aspectos a melhorar; sob o tema excelência gerencial
é estudada a estrutura de um sistema de gestão eficaz, com detalhamento
das boas práticas de gerenciamento de processos; e na área dos
fundamentos da liderança são discutidas as formas mais eficazes de
condução de equipes na busca de objetivos comuns. |
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PDGP
Programa de Desenvolvimento de
Gestores de Produção |
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PDGP ► |
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Direcionado a todos que buscam capacitação ou
aperfeiçoamento para o desempenho de atividades onde é exigido o
conhecimento das boas práticas de gestão associadas com técnicas de
engenharia de produção: ferramentas e métodos para redução de perdas e
melhoria da produtividade com a otimização do uso dos recursos
organizacionais. O programa, desenvolvido em módulos, também contempla o estudo dos requisitos
para gestão da qualidade e ambiental, conforme normas ISO 9000
e 14000, em adição à construção do Sistema de Produção. |
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PDL
Programa de Desenvolvimento de
Lideranças |
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PDL
► |
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Programa em módulos, privilegiando a apreensão gradual
dos fatores críticos da liderança de equipe. Sua estrutura está
organizada de modo a fornecer uma visão abrangente e integrada dos
diversos aspectos que afetam a comunicação entre pessoas e
organizacional, o relacionamento humano e o trabalho em equipe. É
fornecido um amplo arsenal de ferramentas para o pleno exercício da
liderança na formação de equipes, para a conquista dos resultados
planejados para os processos. |
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PAAC
Programa de
Aperfeiçoamento do
Atendimento ao Cliente |
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PAAC
► |
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Pensado para aperfeiçoar os processos de comunicação e
relacionamentos que afetam as inter-relações entre cliente (externo ou
interno) e fornecedor, e como melhorar o entendimento (levantamento e
esclarecimentos) sobre requisitos dos clientes e sua transformação em
características (especificações) dos produtos (bens, serviços e/ou
sistemas de informação). Sua condução acontece em
módulos, interconectados de modo a aperfeiçoar a capacidade de
entendimento sobre as demandas dos clientes e definição de uma solução
eficaz. |
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Formação em Boas Práticas de Gestão
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Formação
em Gestão |
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Cursos ► |
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A Formação em Gestão é direcionada ao staff de
direção, gestores e analistas, que desejam aperfeiçoar sua ação com a
adoção das melhores práticas de gestão, e a novos gestores que
necessitam rapidamente apreender técnicas gerenciais para seu dia a dia. São
cursos de média duração, com carga de 40 horas distribuída em
cinco módulos de 8 horas cada. Cada curso trata de um assunto
específico - estratégia, liderança, qualidade, logística,
serviços, RH, gestão de projetos, gestão da produção, gestão financeira,
e outros
-, apresentando uma visão geral da área de competências e fornecendo aos
participantes um conjunto abrangente de conhecimentos e ferramental para
a melhoria da gestão nessa área. |
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Satisfação
com Cursos |
97,9% |
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Superação de
Expectativas |
57,1% |
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LIDERANÇA / COMPORTAMENTO |
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