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Atualização: 27/01/2012

 

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Links Sugeridos

 

A seguir são relacionados links para sites, de organizações ou pesquisadores, que têm contribuições relevantes e/ou abordam temas sobre a gestão (management), estratégia do negócio, qualidade & produtividade, liderança e comportamento organizacional.

Boa pesquisa!

 

Management

12manage

Portal sobre management com mais de 300 resumos sobre métodos, modelos e teorias sobre gestão.

 

Estratégia do Negócio

        Pensadores

C. K. Prahalad

Professor e consultor de renome sobre estratégia corporativa e negócios internacionais, particularmente conhecido - juntamente com Gary Hamel - pela criação do termo Competências Essenciais (Core Competences) como sendo o conjunto de competências organizacionais distintivas sobre as quais a organização e sua estratégia devem ser construídas.

Henry Mintzberg

Um dos principais expoentes da atualidade sobre a estratégia empresarial. Muito conhecido por seu artigo "The Fall and Rise of Strategic Planning", onde declara que o planejamento estratégico deveria ser descontinuado pois atuaria impedindo o pensamento estratégico - sua idéia central reside sobre o fato de que muitas estratégias são emergentes e não deliberadas.

H. Igor Ansoff

Frequentemente denominado o "pai da gestão estratégica" é reconhecido por sua contribuição na otimização dos ganhos em longo prazo, pela ampliação do planejamento estratégico para um processo multidisciplinar que agrega dinâmicas de comportamento individual e de grupo, processos políticos, cultura organizacional e variáveis chave que determinam o comportamento estratégico e o sucesso das organizações.

Jim Collins

Pensador do management da atualidade. Ganhou notoriedade a partir de seus livros "Feitas para Durar" e "Feitas para Vencer", fundamentados em pesquisas sobre grandes empresas duradouras e de empresas que estão chegando lá, respectivamente.

Kenichi Ohmae

Conhecido mundialmente como "Mr. Strategy". Tem grande reputação como consultor em estratégia global, com expertise na formulação de estratégias criativas e desenvolvimento organizacional.

Michael Porter

Um dos mais influentes pensadores sobre estratégia competitiva, líder do Instituto para Estratégia e Competitividade, da Universidade de Harvard - Escola de Negócios de Harvard.

Robert Kaplan

Juntamente com David Norton, um dos criadores de uma das mais efetivas ferramentas de aplicação estratégica, o Balanced Scorecard, um sistema de comunicação, monitoramento e aprendizado sobre a estratégia do negócio, relacionando medidas de desempenho, iniciativas e orçamentos.

        Organizações

GBN - Global Business Network

A GBN é uma organização engajada na exploração colaborativa do futuro (seus desenvolvimentos críticos, emergentes, para o ambiente global de negócios) de modo a romper as fronteiras do conhecimento e criar ferramentas de inovação para a ação estratégica gerando vantagens competitivas e adaptativas.

World Future Society

Esta comunidade objetiva servir, com isenção, de fórum para a geração de idéias sobre o futuro. Estas idéias devem resultar em cenários do que pode acontecer nos próximos 5, 10 ou mais anos à frente, com a crença de que quando as pessoas conseguem visualizar um futuro melhor, então elas podem começar a criá-lo.

 

Qualidade & Produtividade

        Organizações

ASQ - American Society for Quality

A Associação Americana para a Qualidade é uma das mais reputadas organizações atuantes com os conceitos e ferramentas da qualidade. Fundada em 1946 (como Sociedade Americana para o Controle da Qualidade), a ASQ considera a qualidade uma prioridade global, um imperativo organizacional e uma ética pessoal, constituindo-se assim numa comunidade para aqueles que buscam tecnologias, conceitos ou ferramentas para o aperfeiçoamento pessoal e organizacional.

FNQ - Fundação Nacional da Qualidade

A FNQ atua promovendo a conscientização para a busca da excelência na gestão e disseminando conceitos e fundamentos relativos a práticas bem sucedidas nas organizações. Foi fundada em 1991 para administrar o Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ), um reconhecimento às organizações nacionais que, ao adotarem as melhores práticas de gestão, obtém resultados superiores em seus negócios para todas as partes interessadas: clientes, sócios, colaboradores e comunidade.

ISO - International Organization for Standardization

A ISO é uma rede mundial de institutos de padronização constituídos em mais de 140 paises, com uma Secretaria Central em Genebra, Suíça, que coordena todo o sistema. Por sua natureza não governamental, ocupando uma posição entre os setores público e privado, está apta a ser uma organização ponte na busca do consenso sobre soluções que atendam aos requisitos dos negócios, bem como da sociedade.

Juran Institute

Em 1979 o Dr. Juran fundou o Instituto Juran, uma organização com o objetivo de pesquisar e disponibilizar soluções para a gestão da qualidade. J. M. Juran é considerado um dos pais da qualidade. Uma de suas principais contribuições à disciplina foi a inclusão da dimensão humana, ampliando os horizontes da qualidade para além de suas origens estatísticas. Outra de suas contribuições é a conceituação do princípio de Pareto (também conhecido como princípio 80-20) que ajuda a separar os "pouco vitais" dos "muito usuais" nas atividades e problemas do dia-a-dia.

JUSE - Center of TQM

A JUSE (Union of Japanese Scientists and Engineers), é uma organização fundada em 1946 com o objetivo principal de desenvolver e disseminar tecnologias para o controle da qualidade. Mundialmente conhecida como um centro para o controle da qualidade no Japão, é ela que administra o Prêmio Deming, um reconhecimento às organizações de destaque em seus esforços no campo do Controle da Qualidade Total (TQM - Total Quality Management).

The W. Edwards Deming Institute

O Instituto W. Edwards Deming, fundado em 1993 pelo Dr. Deming, tem como objetivo promover o entendimento sobre o Sistema Deming da qualidade. Dr. Deming, um precursor da qualidade, foi um dos principais responsáveis por levar as ferramentas e técnicas da qualidade (particularmente as estatísticas) à indústria japonesa do pós 2ª Grande Guerra, e assim contribuído para a reconstrução daquela economia com resultados bem conhecidos por todos. Como reconhecimento ao seu trabalho, naquele país foi instituído o Prêmio Deming de distinção às organizações que, com uso do arsenal da qualidade, ampliam seus resultados.

 

Liderança e Comportamento

        Pensadores

Daniel Goleman

Psicólogo, dedica-se ao estudo das ciências da mente e do comportamento. Autor de diversos livros, ficou internacionalmente conhecido ao publicar, em 1995, o livro Inteligência Emocional abordando porque pessoas de QI alto fracassam e outras, cujo quociente é mais modesto, apresentam uma trajetória de vida de sucesso; ainda derruba um outro tabu: o mito de que a inteligência seria determinada pela genética. Para o pesquisador, a inteligência está ligada à forma como negociamos as nossas emoções. A inteligência emocional seria esta capacidade de autoconsciência, controle de impulsos, persistência, empatia e habilidade social.

 

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N O T Í C I A S 

 

Para a PROCERGS estão programados 2 cursos "Inteligência Emocional na Gestão de Projetos"  |  Para a Retro Mecânica, Elisete Pagano está conduzindo Coaching Executivo com os sócios do negócio, trabalhando na harmonização sobre a ideia de negócio e gestão  |  Robin Pagano é um dos professores convidados do curso de MBA EAD da Unisinos "Governança em TI", encarregado das unidades temáticas "Planejamento Estratégico da TI (PETI)" e "Gestão da Qualidade Total (GQT)"  |  Para a Espaço Celulares, com lojas franqueadas TIM, estamos conduzindo pesquisa do Cliente Misterioso presencial em lojas de SP  |  Para a MASB Desenvolvimento Imobiliário está em andamento pesquisa do Cliente Misterioso, aplicada a estandes de vendas em GO, ES e MG  |  Para a Coordenação de Desenvolvimento de RH (CODEP), do Ministério da Saúde, em Brasília, DF, Robin Pagano conduzirá workshop para desdobramento estratégico  |  Para a BOSCH do Brasil, em Curitiba/PR, Robin Pagano ministrou o curso "Planejamento Estratégico: roteiro passo-a-passo  |  Para a TAP ME foram conduzidas 7 turmas do curso "Liderança: Gestão de Equipes & Processos"  |  Para a JUFAP Participações, com lojas TIM em SP e no PR, foi realizada pesquisa do Cliente Misterioso, para avaliar a performance com o atendimento  |  Para a AGCO, unidades em SP e no RS, Elisete Pagano conduziu 4 turmas do curso "Desenvolvimento da Inteligência Emocional"  |  Para a Coteminas, unidade de Natal/RN, conduzimos 6 turmas do seminário "Liderança Nível 5"

 

Indicadores

(Média últimos 12 meses)

Satisfação
com Cursos

98,0%

Superação de Expectativas

55,8%

 

Agenda

EDUCAÇÃO CORPORATIVA

PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO GERENCIAL (PDG)

20/março a 09/agosto

FORMAÇÃO EM GESTÃO

 

FORMAÇÃO DE GESTORES DA QUALIDADE (FGQ)

13/março a 16/maio

SEMINÁRIOS EXECUTIVOS

Seminário Executivo

A ESTRATÉGIA DO OCEANO AZUL

06/março

Seminário Executivo

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

29/março

ESTRATÉGIA

Curso

GESTÃO ESTRATÉGICA COM BSC

06 a 09/fevereiro

GESTÃO / PRODUTIVIDADE

LIDERANÇA/COMPORTAMENTO

Curso

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL NA GESTÃO DE PROJETOS

19 a 22/junho

 

 

                     
 

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