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Atualização: 27/01/2012

 

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Intelligentia Desenvolvimento Empresarial

Através de suas unidades de negócio, a Intelligentia promove o desenvolvimento organizacional e de pessoas, atuando em seis grandes frentes de ação:

Unidade de Negócios  Assessoria

Frente de ação Consultoria: focada na formulação e implementação da estratégia e no aperfeiçoamento dos sistemas de gestão e de produtividade do negócio.

Frente de ação Coaching: com programas de orientação ao desenvolvimento de líderes e seus sucessores, na busca do autoconhecimento e no aprendizado e aplicação das melhores práticas de condução de equipes e gestão para resultados.

Unidade de Negócios  Educação

Frente de ação Agenda: com a oferta de seminários, cursos e programas abertos selecionados, levando conhecimento de ponta e inovador, a profissionais que buscam se manter atualizados em temas ligados à estratégia do negócio, liderança e comportamento de equipes, gestão e produtividade.

Frente de ação In Company: voltada à realização de cursos, workshops e programas fechados (in company) moldados à empresa, para o desenvolvimento organizacional e solidificação de competências essenciais. Informe-se sobre a Educação Corporativa e os Programas Especiais.

Frente de ação Ensino: atuação junto a importantes universidades brasileiras, desenvolvendo e promovendo ampliação do conhecimento, sobre estratégia, gestão, produtividade, liderança e comportamento humano, ministrando e/ou co-coordenando disciplinas em programas de pós-graduação (especializações e MBAs) e cursos de extensão.

Unidade de Negócios  Pesquisas

Frente de ação Cliente Misterioso: realização de verificações sobre a performance do serviço, com foco na identificação de oportunidades de melhoria ao atendimento prestado que permitam ampliar a competitividade do negócio; para benchmarking com concorrentes, permitindo análises comparativas; ou reforço e verificação de merchandising, para ampliação dos resultados de ações promocionais.

Frente de ação Pesquisa do Cliente: realização de pesquisas sobre necessidades dos clientes para levantamento de informações para desenvolvimento de produtos e/ou serviços, e pesquisas de satisfação de clientes apresentando suas percepções e os níveis de satisfação alcançados com o produto ou serviço.

Frente de ação Pesquisa de Clima: realização de pesquisas sobre a satisfação de funcionários, apresentando as percepções da equipe e os níveis de satisfação alcançados com o ambiente e as condições de trabalho.

 

Entre em contato conosco e descubra como podemos, em estreita parceria, trabalhar no desenvolvimento da competitividade de seu negócio.

 

Intelligentia Assessoria Empresarial

Rua Eça de Queirós, 539 / 802  -  Porto Alegre / RS  -  Brasil  -  CEP 90670-020

Telefone: (51) 3019.5565  -  Fax: (51) 3019.5575  -  Celular: (51) 9357.3360

E-mail: falecom@intelligentia.com.br

 

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N O T Í C I A S 

 

Para a PROCERGS estão programados 2 cursos "Inteligência Emocional na Gestão de Projetos"  |  Para a Retro Mecânica, Elisete Pagano está conduzindo Coaching Executivo com os sócios do negócio, trabalhando na harmonização sobre a ideia de negócio e gestão  |  Robin Pagano é um dos professores convidados do curso de MBA EAD da Unisinos "Governança em TI", encarregado das unidades temáticas "Planejamento Estratégico da TI (PETI)" e "Gestão da Qualidade Total (GQT)"  |  Para a Espaço Celulares, com lojas franqueadas TIM, estamos conduzindo pesquisa do Cliente Misterioso presencial em lojas de SP  |  Para a MASB Desenvolvimento Imobiliário está em andamento pesquisa do Cliente Misterioso, aplicada a estandes de vendas em GO, ES e MG  |  Para a Coordenação de Desenvolvimento de RH (CODEP), do Ministério da Saúde, em Brasília, DF, Robin Pagano conduzirá workshop para desdobramento estratégico  |  Para a BOSCH do Brasil, em Curitiba/PR, Robin Pagano ministrou o curso "Planejamento Estratégico: roteiro passo-a-passo  |  Para a TAP ME foram conduzidas 7 turmas do curso "Liderança: Gestão de Equipes & Processos"  |  Para a JUFAP Participações, com lojas TIM em SP e no PR, foi realizada pesquisa do Cliente Misterioso, para avaliar a performance com o atendimento  |  Para a AGCO, unidades em SP e no RS, Elisete Pagano conduziu 4 turmas do curso "Desenvolvimento da Inteligência Emocional"  |  Para a Coteminas, unidade de Natal/RN, conduzimos 6 turmas do seminário "Liderança Nível 5"

 

Indicadores

(Média últimos 12 meses)

Satisfação
com Cursos

98,0%

Superação de Expectativas

55,8%

 

Agenda

EDUCAÇÃO CORPORATIVA

PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO GERENCIAL (PDG)

20/março a 09/agosto

FORMAÇÃO EM GESTÃO

 

FORMAÇÃO DE GESTORES DA QUALIDADE (FGQ)

13/março a 16/maio

SEMINÁRIOS EXECUTIVOS

Seminário Executivo

A ESTRATÉGIA DO OCEANO AZUL

06/março

Seminário Executivo

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

29/março

ESTRATÉGIA

Curso

GESTÃO ESTRATÉGICA COM BSC

06 a 09/fevereiro

GESTÃO / PRODUTIVIDADE

LIDERANÇA/COMPORTAMENTO

Curso

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL NA GESTÃO DE PROJETOS

19 a 22/junho

 

 

                     
 

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