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Atualização: 06/07/2010

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Intelligentia Desenvolvimento Empresarial

Através de suas unidades de negócio, a Intelligentia promove o desenvolvimento organizacional e de pessoas, atuando em seis grandes frentes de ação:

Unidade de Negócios  Assessoria

Frente de ação Consultoria: focada na formulação e implementação da estratégia e no aperfeiçoamento dos sistemas de gestão e de produtividade do negócio.

Frente de ação Coaching: com programas de orientação ao desenvolvimento de líderes e seus sucessores, na busca do autoconhecimento e no aprendizado e aplicação das melhores práticas de condução de equipes e gestão para resultados.

Unidade de Negócios  Educação

Frente de ação Agenda: com a oferta de seminários, cursos e programas abertos selecionados, levando conhecimento de ponta e inovador, a profissionais que buscam se manter atualizados em temas ligados à estratégia do negócio, liderança e comportamento de equipes, gestão e produtividade.

Frente de ação In Company: voltada à realização de cursos, workshops e programas fechados (in company) moldados à empresa, para o desenvolvimento organizacional e solidificação de competências essenciais. Informe-se sobre a Educação Corporativa e os Programas Especiais.

Frente de ação Ensino: atuação junto a importantes universidades brasileiras, desenvolvendo e promovendo ampliação do conhecimento, sobre estratégia, gestão, produtividade, liderança e comportamento humano, ministrando e/ou co-coordenando disciplinas em programas de pós-graduação (especializações e MBAs) e cursos de extensão.

Unidade de Negócios  Pesquisas

Frente de ação Cliente Misterioso: realização de verificações sobre a performance do serviço, com foco na identificação de oportunidades de melhoria ao atendimento prestado que permitam ampliar a competitividade do negócio.

Frente de ação Pesquisa do Cliente: realização de pesquisas sobre a satisfação de clientes, apresentando suas percepções dos e os níveis de satisfação alcançados com o serviço prestado.

Frente de ação Pesquisa de Clima: realização de pesquisas sobre a satisfação de funcionários, apresentando as percepções da equipe e os níveis de satisfação alcançados com o ambiente e as condições de trabalho.

 

Entre em contato conosco e descubra como podemos, em estreita parceria, trabalhar no desenvolvimento da competitividade de seu negócio.

 

Intelligentia Assessoria Empresarial

Rua Eça de Queiróz, 539 / 802  -  Porto Alegre / RS  -  Brasil  -  CEP 90670-020

Telefone: (51) 3019.5565  -  Fax: (51) 3019.5575  -  Celular: (51) 9357.3360

E-mail: falecom@intelligentia.com.br

 

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N O T Í C I A S 

 

Para a IESA Veículos a Intelligentia está realizando, ao longo de 2010, pesquisa do Cliente Misterioso para verificação da performance do atendimento de venda e de pós-venda nas concessionárias das marcas Renault e Nissan  |  Em turma fechada, para a Quantiza, foi realizada a 40ª edição do curso "Mapeamento e Otimização de Processos"  |  Para o HCPA (Hospital de Clínicas de Porto Alegre) a Intelligentia está conduzindo atividades de desenvolvimento da equipe de TI, com foco no autoconhecimento do líder em busca da serenidade nas inter-relações  |  Foi concluída mais uma pesquisa do Cliente Misterioso, para a De Nadai Alimentação | Para a  Coteminas, unidade de Natal/RN, estão programados mais 2 seminários ao longo de 2010: Inteligência Política e Administração do Tempo  |  Em turma aberta, a Intelligentia realizou a 5ª edição do curso "KPI's: Indicadores-Chave de Desempenho"  |  Em turma aberta, em parceria com o Comitê Regional da Qualidade Vale dos Sinos, a Intelligentia realizou a 8ª edição do curso "Sistema de Medição do Desempenho"  |  Para a EMBRATEC está em andamento, ao longo de 2010, 2 turmas in company do Programa de Aperfeiçoamento do Atendimento ao Cliente (PAAC), versão estendida com 80h  |  A Intelligentia firmou parceria com o SENGE-RS pela qual serão realizados programas de desenvolvimento e de formação de gestores e líderes, com turmas abertas a todos os interessados (acesse a agenda) |  A Intelligentia lançou o produto "FORMAÇÃO EM GESTÃO", cursos de 40h, focados em temas específicos para prover conhecimentos e ferramentas essenciais aos gestores e analistas

 

Indicadores
(últimos 12 meses)

Satisfação
com Cursos

97,9%

Superação de Expectativas

57,1%

 

Agenda

em Porto Alegre/RS

EDUCAÇÃO GERENCIAL

PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO GERENCIAL (PDG)

06/ago a 18/dez

FORMAÇÃO EM GESTÃO

FORMAÇÃO DE GESTORES
DE PRODUÇÃO (FGProd)

25/ago a 04/nov

SEMINÁRIOS EXECUTIVOS

Seminário Executivo

ESTRATÉGIA
DO OCEANO AZUL

19/julho

Seminário Executivo

O ESPÍRITO DE SERVIR

23/agosto

ESTRATÉGIA DO NEGÓCIO

Curso

BALANCED SCORECARD (BSC)

26 a 29/julho

GESTÃO & PRODUTIVIDADE

LIDERANÇA / COMPORTAMENTO

Curso

GERENCIAMENTO E MEDIAÇÃO CONFLITOS

27 e 28/julho

 

 

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