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Curso

 

ENTENDENDO OS REQUISITOS DA ISO 9001

Objetivos

· Proporcionar o entendimento dos requisitos da norma NBR ISO 9001, capacitando para a preparação ou adequação de sistemas de gestão da qualidade aos requisitos da norma

Público Alvo

Profissionais da Qualidade envolvidos com auditorias internas e com desenvolvimento, implementação e gestão de sistemas da qualidade que atendam aos requisitos da norma NBR ISO 9001

Programa

· Introdução
· A família de normas ISO 9000
· Princípios da Gestão da Qualidade - NBR ISO 9000
· Termos e definições - NBR ISO 9000
· Norma ISO 9001 - Requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade
· Plano de implantação
· Documentação

Carga Horária

· 16 horas

 

Instrutor

Frederico Bergmann

Mestre – Kagoshima University, Japão; Aperfeiçoamento Dr. W. Edwards Deming’s Methods for Management of Productivity and Quality - The George State University, EUA; Engenheiro Químico – UFRGS. Lead Assessor ISO 9001:2000. Foi Gerente da Qualidade, no Brasil, da Pepsico & Cia. (Pepsi-Cola Internacional - Fábrica de Concentrados) e Consultor da OEA (Organização dos Estados Americanos). Atua como Consultor de empresas e Instrutor na área da Gestão da Qualidade.

 

Obs.: instrutores podem ser substituídos sem prévio aviso.

 

Agenda 2010

 

Em Porto Alegre/RS

 

Jan

Fev

Mar

Abr

Maio

Jun

Horário

diurna             08:30 - 17:30
noturna            

18:30 - 22:30

 

 

Jul

Ago

Set

Out

Nov

Dez

Horário

diurna             08:30 - 17:30
noturna            

18:30 - 22:30

 

Valor

R$ 390,00

 

Pagamento à vista

Antecipado em 10 dias

Vencimento em data anterior
à de início do curso

Desconto
(%)

Valor unitário

Desconto
(%)

Valor unitário

1 ou 2 inscrições da mesma organização

10

R$ 351,00

5

R$ 370,00

3 inscrições da mesma organização

15

R$ 332,00

10

R$ 351,00

4 ou + inscrições mesma organização

17,5

R$ 322,00

12,5

R$ 342,00

Estudantes* (até o nível de graduação)

* exclusivo para inscrições por pessoa física

20

R$ 312,00

15

R$ 332,00

 

Pagamento com prazo

Até 20 dias após

Mais de 20 dias após

Desconto
(%)

Valor unitário

Desconto
(%)

Valor unitário

3 inscrições da mesma organização

2,5

R$ 380,00

-

R$ 390,00

4 ou + inscrições mesma organização

5

R$ 370,00

2,5

R$ 380,00

 

Pagamento parcelado

Desconto
(%)

Valor unitário parcelado em...

2x  iguais

entrada e 30 dias

3x  iguais

entrada, 20 e 40 dias

1 ou 2 inscrições da mesma organização

-

(1+1)  R$ 195,00

(1+2)  R$ 130,00

3 inscrições da mesma organização

2,5

(1+1)  R$ 190,00

(1+2)  R$ 127,00

4 ou + inscrições mesma organização

5

(1+1)  R$ 185,00

(1+2)  R$ 124,00

 

FICHA DE INSCRIÇÃO

 

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N O T Í C I A S 

 

A Intelligentia, atenta às demandas e tendências do mercado, ciente de suas competências, oferece mais um serviço a seus clientes, o outsourcing de atividades meio. Faça contato e veja como podemos ampliar a competitividade de seu negócio  |  Para a SAB (Sociedade Assistencial Bandeirantes), em SP, Robin Pagano conduziu 2 módulos do Programa de Desenvolvimento de Lideranças: Planejamento e Visão Sistêmica (8h) e Métodos e Ferramentas de Gestão (8h), com quatro turmas cada módulo  |  Como parte da programação do 11º Seminário de Gerenciamento de Projetos do PMI-RS, Elisete Pagano conduziu a palestra "Gerenciando Projetos com Elegância Psíquica: um diferencial para resultados"  |  Robin Pagano conduziu consultoria para implementação do SG (Sistema de Gestão) do NUTES (Núcleo de Tecnologias Estratégicas em Saúde), ligado à UEPB  |  Para a AGCO, unidade Ibirubá/RS, estamos realizando 3 módulos do Programa de Desenvolvimento de Supervisores: Leader Coaching, Negociação e Tomada de Decisão, e Planejamento e Organização  |  Para a VALTRA, em SP, Elisete Pagano realizou os cursos Negociação Profissional (8h) e Gerenciamento e Mediação de Conflitos (16h)  |  A convite da UNISINOS, Robin Pagano ministrou a disciplina PETI (Planejamento Estratégico de TI), abrindo a 2ª edição do curso de especialização Governança de TI, no formato EaD  |  Para a C&A, em Barueri/SP, Robin Pagano realizou o curso in company KPI's: Indicadores-Chave de Desempenho  |  A Intelligentia está lançando cursos na modalidade EaD. Em breve teremos novidades!  |  A Intelligentia está realizando cursos em São Paulo/SP. Acesse a agenda e veja as novidades (clique em 'Agenda de Cursos' nos links à esquerda)  |  A Intelligentia oferece o serviço, o Coaching Assessment - Avaliação do Perfil Comportamental (APC)

 

Indicadores

(Índices médios históricos)

Satisfação
com Cursos

96,1%

Superação de Expectativas

49,4%

 

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Curso

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Curso

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Curso

KPI's:
INDICADORES-CHAVE
DE DESEMEPENHO

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MUDANÇAS

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